| 1 | Kami berjanji dan sangup untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan standart pelayanan. |
| 2 | Kami berjanji dan sanggup untuk memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan secara terus-menerus. |
| 3 | Kami bersedia untuk menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan standart pelayanan. |